1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Inoloisirs collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.inoloisirs.fr.
2. Identité du responsable du traitement
Responsable : Inoloisirs – Route de Mateur KM-7, La Manouba, 2010 Tunis, Tunisie
Contact RGPD : info@inoloisirs.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires via :
– Formulaires de contact
– Création de compte client
– Commandes et transactions
– Cookies liés à l’analyse de trafic (Google Analytics)
Ces données sont collectées dans le seul but d’assurer le fonctionnement interne de l’entreprise : gestion client, commandes, statistiques et amélioration du service.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
– Répondre aux demandes via le formulaire
– Gérer les commandes et le suivi client
– Améliorer l’expérience utilisateur via des analyses anonymes
– Informer les clients si une newsletter est activée (Mailchimp, à venir)
5. Partage et transfert des données
Les données ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers. Elles peuvent être traitées en interne par la société mère ou sa filiale, dans le cadre des opérations internes.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée conforme à celle imposée ou permise par WordPress et les obligations légales applicables. Aucune donnée n’est conservée au-delà de ce qui est nécessaire.
7. Sécurité
Inoloisirs met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’opposition
– Droit à l’effacement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@inoloisirs.com
9. Cookies
Le site utilise Google Analytics pour des mesures anonymes de trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Une bannière de consentement peut être affichée selon votre région.
10. Hébergement des données
Les données sont hébergées par OVHCloud – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Le traitement peut être réalisé également par la structure interne d’Inoloisirs en Tunisie, sous le contrôle exclusif du responsable de traitement.
11. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : [à adapter selon la date de publication].